نقش تجارت الکترونیک در بازاریابی

بازاریابی تجارت الکترونیک به رشد کسب و کار شما، افزایش فروش و ایجاد آگاهی از برند کمک می کند. از آنجایی که بسیاری از ما به خرید آنلاین عادت کرده‌ایم، بازاریابی تجارت الکترونیک از اهمیت زیادی برخوردار بوده است. در این نوشتار درباره نقش تجارت الکترونیک در بازاریابی با گروه…

بازاریابی تجارت الکترونیک به رشد کسب و کار شما، افزایش فروش و ایجاد آگاهی از برند کمک می کند. از آنجایی که بسیاری از ما به خرید آنلاین عادت کرده‌ایم، بازاریابی تجارت الکترونیک از اهمیت زیادی برخوردار بوده است. در این نوشتار درباره نقش تجارت الکترونیک در بازاریابی با گروه روماک لجستیک همراه شوید.

در حالی که برخی از شرکت‌ها با تغییر رفتار مصرف‌کننده دست و پنجه نرم می‌کردند، سازمان‌های تجارت الکترونیکی که بازاریابی خود را درست انجام می‌دادند، همچنان رشد می‌کردند و کسب‌وکارهای بیشتری را جذب می‌کردند. پس از شیوع همه گیری کوید 19، سهم مصرف کنندگان اینترنتی که خرید آنلاین انجام می دهند هفت درصد افزایش یافت.

چشم انداز تجارت الکترونیک به طور مداوم در حال تغییر است، و با همه استراتژی های مختلف موجود، می توان سخت دانست که از کجا شروع کنید، اما این مقاله به منظور راهنمایی شما و شرکت شما برای موفقیت است. در بخش های آینده، در مورد مفهوم تجارت الکترونیک، انواع مختلف تاکتیک های بازاریابی تجارت الکترونیک و استراتژی های بازاریابی تجارت الکترونیک ضد گلوله خواهید خواند.

بازاریابی تجارت الکترونیک چیست؟

بازاریابی تجارت الکترونیکی زیر مجموعه ای از بازریابی است که هدف آن ارتقای کسب و کاری است که کالا ها خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه می دهد.اگر می خواهید محصولات را به صورت آنلاین بفروشید، نمی توانید بازاریابی تجارت الکترونیک را نادیده بگیرید. اهداف اصلی آن هدایت ترافیک به وب سایت شما، تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری و حفظ مشتریان پس از خرید است.

بازاریابی تجارت الکترونیکی شامل انواع استراتژی‌هایی است که برای افزایش درآمد و بازگشت سرمایه (ROI) طراحی شده و در عین حال هزینه‌های تبلیغات برند را کاهش می‌دهد. برخی در جذب مشتریان جدید موفق تر هستند، در حالی که برخی دیگر در حفظ مشتریان فعلی یا تحریک فروش موثرتر هستند.

بازاریابی تجارت الکترونیک هنگامی که به درستی انجام شود، میتواند:

• بازدیدکنندگان بیشتری را به وب سایت تجارت الکترونیک خود هدایت کنید.
• کسب و کار خود را به بازارهای هدف خود معرفی کنید.
• به مردم این امکان را بدهید که وقتی محصولات یا خدماتی را که ارائه می دهید جستجو می کنند وب سایت شما را به راحتی پیدا کنند.
• از بازدیدهای وب سایت مشتریان جدیدی به دست آورید.
• بازدیدکنندگان وب سایت را دوباره جذب کنید تا آنها را به خرید دیگری تشویق کنید.
• برای تقویت تعامل مشتری و تشویق وفاداری، تجربیات پس از خرید را بهتر کنید.
• پیشنهادات و داده های مربوطه را برای احیای مجدد مشتریان موجود ارائه دهید تا آنها همچنان از خرید از شما لذت ببرند.
• سفارشات بزرگتر و مکرر را تشویق کنید.

انواع بازاریابی تجارت الکترونیک

بازاریابی تجارت الکترونیک انواع مختلفی از فعالیت های بازاریابی را در بر می گیرد. در اینجا برخی از موارد رایج آورده شده است.

• بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا می تواند به تولید سرنخ، ایجاد برند و جذب مشتری برای وب سایت های تجارت الکترونیک کمک کند.

کسب و کار های آنلاین می توانند ارزش خود را به مشتریان خود نشان دهند و از طریق تجربیات آنلاین سفارشی شده با استفاده مقالات مکتوب،اطلاعات بصری و محتوای ویدیویی به نیاز های مشتری پاسخ دهند.

هدف جذب مردم و ایجاد اعتماد است، بنابراین آنها برمی گردند و خریدهای بعدی را انجام می دهند.

راه های متعددی برای ایجاد محتوا در دسترس شماست.

• روی کپی صفحه محصول کار کنید.

فهرست محصولات وب سایت شما و سایر صفحات دسته بندی از بهینه سازی موتور های جستجو(SEO) بهره می برند.

یک استراتژی کلمه کلیدی مختصر و متمرکز بر محصول برای صفحات محصول خود ایجاد کنید که شامل نام محصول باشد.

برای اینکه موتورهای جستجو فروشگاه تجارت الکترونیک شما را تحت جستجوی مربوطه نمایش دهند، باید اطمینان حاصل کنید که برچسب عنوان، هدرها و متن جایگزین تصویر شما بر روی کلمات کلیدی مناسب متمرکز شده است.

• وبلاگ های با کیفیت و مرتبط بنویسید.

یکی از بهترین روش ها برای تولید محتوا از طریق وبلاگ است. وقتی وبلاگ می نویسید، روی مسائل مربوط به صنعت خود تمرکز می کنید و کلمات کلیدی مرتبطی را انتخاب می کنید که به شما در توسعه جستجوهای مرتبط کمک می کند. محتوای به‌روزرسانی‌شده مکرر بازدیدکنندگان را تشویق می‌کند تا به وب‌سایت شما بازگردند و به رسمیت شناختن برند را تقویت می‌کنند.

• پست های مهمان را منتشر کنید.

پست های مهمان شرکت شما را به مخاطبان مناسب نزدیکتر می کند و برند شما را تبلیغ می کند. قدرت دامنه وب سایت تجارت الکترونیک شما در نتیجه انتشار پست های مهمان افزایش می یابد و به موتورهای جستجو نشان می دهد که سایت شما قابل اعتماد است.

• بازاریابی رسانه های اجتماعی (SMM)

در مورد اینکه بازی بازریابی خود را فراتر از وب سایت خود بردارید، هیچ فروشگاه تجارت الکترونیکی نباید پتانسیل رسانه های اجتماعی را نادیده بگیرد. سایت های رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام و توییتر به طور موثر توسط بازاریاب های باهوش تجارت الکترونیک برای تبلیغ کالا های خود، جمع آوری بازخورد مشتریان و انجام فروش درون برنامه ای استفاده می شود.

• بازاریابی موتور های جستجو

بازاریابی موتور جستجو (SEM) تکنیکی است برای جذب بازدیدکنندگان به یک وب سایت از موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ، چه به صورت ارگانیک یا از طریق تبلیغات پولی. SEM برای بازاریابی تجارت الکترونیک ضروری است زیرا مراحلی را که باید برای بهینه سازی وب سایت یا تبلیغات پولی خود انجام دهید تا در صفحه نتایج موتورهای جستجو (SERP) رتبه بندی شوند، شرح می دهد.

• بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی برای تجارت الکترونیک یک استراتژی عالی برای افزایش فروش برای فروشگاه آنلاین شما است. کمپین های ایمیل، از کمپین های پیچیده و سفارشی گرفته تا ایمیل های سبد خرید رها شده، در تقویت روابط با مشتری بسیار موثر هستند.

چگونه یک استراتژی بازاریابی تجارت الکترونیکی را برنامه ریزی کنیم؟

چند ایده برای ارتقای نقش بازاریابی تجارت الکترونیک 

• محصولات خود را بالا بفروشید
• نمایش پیشنهادات محصول
• تخفیف های اضافی ارائه دهید
• ارائه ارسال رایگان برای مقدار مشخصی از سفارشات
• از بازاریابی مجدد استفاده کنید
• به مشتریان تکراری پاداش دهید
• ارائه تخفیف ها و پیشنهادات ویژه
• یک برنامه وفاواداری راه اندازی کنید
• دسترسی زود هنگام به معاملات را ارائه دهید
• از چت آنلاین برای تعامل با بازدیدکنندگان وب سایت استفاده کنید
• ارائه تجربه کاربری عالی