پنجره خدمات اساساً برای تسهیل ارتباط دولت با تجار و نیز دولت ها با یکدیگر (در راستای سرعت بخشیدن و تسهیل فعالیت های تجاری بین المللی) طراحی شده است.شرکت روماک گستر پارس جهت تسهیل در امور تجاری، در مجموعه خویش پنجره واحد خدمات را ایجاد نموده است که از طریق درگاهی واحد، ارسال مدارک و بررسی صدور مجوز هایی که در صلاحیت نهاد های مختلف از جمله: وزارت صنعت معدن و تجارت، اتاق بازرگانی، وزارت جهاد کشاورزی، گمرک، بانک، بیمه و … می باشد را طی فرآیندی یکباره برای مشتریان این شرکت به انجام برساند.
وجود چنین سیستمی مشتری و ارائه دهندگان خدمات را قادر میسازد تا به جای مراجعه به نهادهای مختلف در امر صادرات و واردات و درخواست مجوزهای مختلف و تکمیل فرمهای متعدد تنها به یک مرجع مراجعه کنند. پنجره واحد تسهیلاتی است که به مشتریان، سرمایه گذاران و شرکت ها این امکان را میدهد که اطلاعات لازم را در قالب های استاندارد به یک واحد ارائه کنند و تمامی مجوزها و موارد قانونی مرتبط با فعالیت خودشان را در همان نقطه دریافت کنند.